광주도시철도, 경영 및 서비스평가 ‘우수기관’ 선정

광주도시철도공사(사장 윤진보)가 국토교통부 주관 ‘20년 대중교통 운영자에 대한 경영 및 서비스 평가’에서 ‘우수기관’에 선정돼 국토부 장관상을 수상한다. 

전국 16개 철도·도시철도를 대상으로 실시한 이번 평가에서 광주도치철도공사는 전국 도시철도 기관 최초로 고객만족경영시스템(ISO 10002)을 인증받고 이용자 중심의 환경 개선으로 고객서비스의 질을 높인 점을 인정받았다.

또한, 안전관리 선진화를 통해 행안부 재난관리평가 4년연속 우수기관 선정, 재난대응 안전한국훈련에서 우수등급을 받는 등 안전한 도시철도 운영을 위해 적극 노력한 점을 높이 평가받은 것으로 나타났다.

이와 함께 신성장동력 창출을 위한 해외·국내 철도사업 수주 및 철도차량 교육훈련기관 지정, 공유 모빌리티 등을 활용한 대중교통 연계와 시내버스와의 환승편의 강화노력, 코로나 19 확산방지를 위한 방역에 선제적 대응을 펼쳐왔다.